Aumake 技术服务

长期服务

技术服务

项目简介

2017年,Aumake凭借其独特的愿景和不懈的努力,成为连接澳大利亚、新西兰和亚洲市场的桥梁。作为澳大利亚证券交易所(ASX)的上市公司,Aumake了解整合的力量。Aumake建立了一个全面的供应链网络,涵盖物流、供应链管理、生产、产品开发、品牌管理、数字营销、在线销售和批发零售,精心打造每个环节,确保整个过程的效率和协作。Aumake在澳大利亚、新西兰和中国拥有21家子公司,建立了广泛的业务网络,为客户提供全面的支持和服务。

创新是企业可持续发展的不竭动力。Aumake不仅深入研究其既定领域,还积极探索新兴技术。无论是Streamii带来的沉浸式数字娱乐体验,还是前沿的数字营销策略,他们都处于时代的前沿,引领潮流,开拓未来。

我的贡献

1.战略规划:
    参与制定与公司目标相一致的IT战略,评估技术需求,确定改进机会,并计划IT系统和基础设施的实施和维护。
2.团队领导:
   领导和管理一支IT专业团队,提供指导、支持和监督,以确保团队技能符合公司需求,促进专业发展。
3.预算和资源管理:
   管理IT预算,有效分配资源,并就技术投资做出明智的决策。评估成本效益,与供应商协商合同,优化资源使用,以最大限度地提高组织价值。
4.项目管理:
   监督IT项目从启动到完成。定义项目范围,创建项目计划,分配资源,监控进度,与利益相关者协调,管理预算,并确保项目按时在预算范围内交付。
5.IT运营和支持:
   确保IT系统和服务的顺利运行。监督日常IT运营,包括系统维护、升级和故障排除。协调IT支持服务,处理事件响应和问题解决,并监控系统性能,以尽量减少停机时间和中断。
6.安全和风险管理:
   负责确保IT系统和数据的安全性和完整性。制定和实施安全政策、程序和协议。监控潜在威胁,进行风险评估,并确保符合相关安全标准和法规。管理安全事件,并与网络安全专业人员合作以降低风险。
7.供应商和利益相关者管理:
   与供应商合作,协商合同,管理与外部服务提供商的关系。与内部利益相关者(如部门负责人和高级管理层)密切合作,了解业务需求,优先考虑IT计划,并确保技术和组织目标之间的一致性。
8.技术更新和维护:
   负责更新Aumake 嗨购小程序,以确保其在线商店的正常使用,从而提高用户参与度和品牌知名度。
9.企业视频制作:
   负责制作最新的企业视频,以增强品牌影响力。
10.用户支持和帮助台管理:

    管理支持人员,确保及时解决用户问题并实施自助服务选项。
11.时间管理和优先级:
    根据紧迫性和重要性确定任务的优先级,平衡运营需求和战略举措。
12.销售和营销技能:
    即使作为一名IT经理,也有必要具备以客户为中心的心态,了解并满足最终用户的需求,这需要了解营销和销售的原则。